攜手創新,同心共贏,微淼商學院校友交流會保定站圓滿落幕

攜手創新,同心共贏,微淼商學院校友交流會保定站圓滿落幕

(原標題:攜手創新,同心共贏,微淼商學院校友交流會保定站圓滿落幕)

響應用戶期待,聆聽用戶心聲,11月4日,微淼商學院校友交流會在保定舉行,近30位用戶代表到場參加,並與微淼商學院展開了深度交流。

離用戶更近一步,微淼商學院校友交流會全國行

爲了給用戶帶來溫暖與關懷, 聆聽用戶心聲,優化用戶體驗,微淼商學院組織了一支由調研部、用戶體驗部、服務部組成的全國訪談組,將在全國範圍內開展校友交流會。

走近用戶的身邊,瞭解他們最真實的感受,並對微淼商學院的課程效果進行深入交流研討,以愈發精細化、專業化的態度,從服務體驗與需求中爲用戶搭建溝通交流新渠道,洞見微淼商學院在國民財商知識普及進程中扮演的重要角色。

11月4日活動當天,微淼商學院的調研團隊來到保定,與當地的用戶代表齊聚一堂。本場活動負責人表示:“用戶的參與度超乎意料,足見用戶的參與熱情與對微淼商學院的高度認可。”

在分享交流環節,微淼商學院走訪負責人就用戶關心的教學模式、教學體驗等話題一一作了答覆。面對用戶的接連發問,微淼商學院走訪組深入剖析,認真和敬業的態度得到了用戶稱讚。

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走訪組表示,站在用戶的角度思考,用戶期望用最短的時間獲得最高效的學習,在看完線上教學內容後,能儘快就疑惑點與老師進行及時溝通。正是從這一點出發,微淼商學院提出了“陪伴式”教學服務,通過線上教學、社羣陪伴,打破隔離學員與老師間的“藩籬”,讓在線財商教育不再是單向輸出,而是成爲學員與老師間的雙向互動。微淼商學院的授課,師生間能夠交流日常生活,共同探討學習問題,讓學員在陪伴中實現自我改變與專業理財技能的提升。

當前,校友交流會已成爲微淼商學院與用戶溝通的新橋樑。未來,微淼商學院還將持續增強與用戶的互動交流,深入瞭解不同地域、不同文化水平的用戶需求,爲後期優化用戶體驗,提升課程質量打好堅實基座。

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